パナソニック洗濯機！NA-VH-310L！耐久性？寿命？故障！レビューです！
パナソニック NA-VH-310L
自宅で使っている乾燥までOK！の
全自動のドラム式洗濯機です。
認知症の母親の介護の為に同居する事に
なり、家事の時間短縮の為の導入です。
使い勝手はサイコー！乾燥まで全自動！
かなりの時間と手間の節約です。
天気にも時間にも左右されないので
忙しくて時間のない家族にピッタリ！
ってか、無くてはならない存在です。
でも、耐久性が？故障が多い気がします。
洗濯は毎日の事ですし、明日やろう！
では済まないので、故障すると大変！
一番近いコインランドリーでも車で5分。
料金も思ったより高いです (-_-;)
更に車に乗る関係で、お酒が飲めないのも
かなりのダメージですね。
晩酌が．．．(・_・;)
初めての修理
購入日：2014/10/22 （約15万円）
修理1回目：2016/9/26
購入して約2年。徐々に問題が出てきます。
★U04エラーが頻発するようになる
★乾燥時間が長くなる（イメージ2倍）
基本的には、乾燥フィルターの詰まりが
原因なので、頻繁な掃除＆先人のネット
記事を参考にしつつ頑張っていましたが
乾燥開始10分でU04エラーが出て、実質
乾燥不可になりました。
修理結果
ヒートポンプU交換（AXW23C-8GU0M）
料金：保証期間内なので無償
期間：連絡後、4日後に修理完了
修理2回目：2017/12/29
購入から3年ちょっと。その日は突然に。
気がつくと洗濯機の下がビショビショに。
まあ、排水ホースでも外れたのかな？
と、余裕でいたら、本体とドラムを繋ぐ
ゴムパッキンが完全に外れてます！！
前回の故障は洗濯＆脱水は可能でしたが
今回は完全アウト！何も出来ません。
修理結果
マドパッキングA交換（AXW212-7TE5）
料金：15,120円
期間：連絡後、2日後に修理完了
今回は、消耗品扱いで有償修理でした。
でも、年末が押し迫った12/27に連絡して
年内に修理完了は本当に助かりました。
パナソニック アフターサービス凄い！
本当に有難う御座いました！
修理3回目：2018/04/08
購入して約3年半。見た事の無いエラーが
表示されています！！ (・_・;)
乾燥中に止まっているので、U04エラー
だと思っていたら、見慣れないHA0の
表示が。調べてみると．．．
自己診断コード：HA0
内容：排水ドレインポンプ異常
原因
ヒートポンプU水位センサ検知時、強制排水動作を10回連続で行っても解消しない場合
処置方法
(1)(排水ドレインポンプが動作していない場合)排水ドレインポンプの交換。
(2)(排水ドレインポンプが動作している場合)吐出ホースCの折れ・詰まり確認。
エルボ内逆止弁の動作不良(VR1000除く)。ヒートポンプUの交換。
負荷用コントローラの交換。(VR5500/VR3500の場合)
素人には手に負えない感がビンビン。
ソッコーで修理の予約をしました。
HA0エラーで止まる事もありますが
最後まで動く時もあって助かりました。
修理結果
ヒートポンプU交換（AXW23C-8GU0M）
料金：保証期間内なので無償
期間：連絡後、6日後に修理完了
今後に関して
前回のヒートポンプ交換から約1年半。
2度目のヒートポンプ交換です。
この感じだと、遅くとも2年後の．．．
「2020年の4月」には
早ければ、1年半後の．．．
「2019年の10月」には
ヒートポンプのトラブルが再発する
可能性が高いのではないでしょうか？
今回は5年保証に加入していたのですが
保証期間は来年の2019/10/23まで．．．
(ﾟＡﾟ;)ｺﾞｸﾘ
選択肢は3つです
故障まで放置。修理代が高額なら買換。
保証期限前にとっとと買換する
自分で修理・メンテ・保守
リスクを考えると期限前に買換ですかね？
．．．やっぱり。面倒はゴメンです。
修理エンジニアの方と故障原因に関して
話しましたが、ヒートポンプの汚れや
詰まりは構造上、避けられないそうです。
※最新型は知りません
確かに、乾燥機能以外は問題無いので
ヒートポンプが問題なんでしょうねー
リスク分散の為、乾燥機単体を購入する
選択もありますね。ってか本命？
でも、寿命が5年だと仮定すると．．．
購入価格 15万円
→ 3万円＠年 → 2500円＠1ヶ月
脱水後の洗濯物を手で干す→乾いたら
取り込む。この作業にかかる時間を
10分と仮定すると．．．
10分＠1日×365日＝3,650分/1年
3,650分/1年＝60時間/1年
→ 5時間/1ヶ月
1ヶ月で5時間の節約。個人的には
悪くないコスパだと思います。
時間をお金で買う感じですね。
※私が購入した1台の話です
※NA-VH-310L全般の話ではありません
追記 2018/10/12
乾燥フィルターの掃除方法なんですが
取説を良く読むと、濡れタオルで拭け！
的な記載がありました。（今更！？）
今までは、ブラシとコンプレッサーの
エアブローを併用して済ませていました。
車やバイクの乾式エアフィルターと同じ
感覚です。なので、水分とかは逆に厳禁！
絶対に使わないって思ってました。
ところが．．．
毎度のU04エラー。乾燥フィルターの
掃除中にフト目に入った濡れタオル。
買換も近いし、取説にも書いてあったし
取付け前に濡れタオルで仕上げました。
すると．．．何だか調子が良いんですよ！
その後も濡れタオル仕上げを継続中ですが
乾燥時間も若干短縮？U04エラーも激減！
．．．う～む。
もしかして、今までの各種トラブルの
原因って掃除方法なのかも！？
今となっては真実は判りませんが、正直
トラブルの連続で、あのパナソニックが
こんな低完成度の商品を販売するんだ？
などと思っていましたが、勘違いかも？
でも、天下のパナソニックがわざわざ！
取説に記載してるって事は．．．
乾燥フィルターの掃除で、タオル仕上げを
してない方。試してみる価値ありですよ！
追記 2019/4/4
半年後に5年保証の期限を迎えますが
かなりの好調を維持しています (*^^*)
心掛けてる事は、洗濯物の量を少しだけ
減らしている事でしょうか？
具体的な数字とかは判りませんが．．．
イメージとして、コレを全部突っ込めば
1回で終わるじゃん！！！
こんな時、4-5枚洗濯物を抜いて次回の
洗濯に回す感じです。
買換は．．．しばらくは様子見かな？
故障せずに快調ならこの洗濯機サイコー！
追記 2019/7/6
何だか好調？快調なので買い替えは延期。
やっぱコツは1回に洗う量を減らす事？
コレで「U04」エラーは回避可能かも。
今度故障したら、潔く買い替えます。
修理4回目 2019/7/8
一昨日から「ギィィィィィィ！！」って
かなりの音量の異音が発生！！(T_T)
乾燥中に数回、脱水中にも聞こえました。
現状
■一回の洗濯中に2-3回の頻度で起こる
■異音発生から1分程で自然に止まる
■エラーで止まる事は無い
完全に動かなくなると困るので、ノジマに
電話したら、誤動作の可能性がある！！
との事で、リセットを推奨されました。
※リセット＝コンセントを抜いて放置
それでダメなら、再び電話する事に。
何だかモヤモヤする対応ですが、今夜でも
試してみます．．．誤作動？？
4度目の修理
電話対応でコンセントを抜いてリセットを
試して下さい！ との事なので．．．
やりましたよ。2回。
結果、効果なしでした。
物理的にギーギー言ってんだから、誤作動
とかリセットとか見当違いのアドバイスで
ちょっとイライラしちゃいました。
洗濯機の故障とか待った無しですから！
もうちょっと柔軟な対応プリーズです。
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．．．で、出張修理開始です。
症状の確認を私と話しつつ、ちゃっちゃと
バラし始めます。手際チョー良いです！
バラしながら、話しながら、原因は多分
2択。30-40分で作業終わりますとの事。
敏腕メカニックさん！カッコイイ！
赤丸の白っぽいデッカイ部品を交換する
らしいです？？
具体的な原因は、コンプレッサー内部の
部品（黒いギアっぽい）の摩耗？消耗？
だったらしいです。ASSY交換？？
修理代金ですが、保証対象の故障だった
ので持ち出し0円！助かりました！
また、この洗濯機の修理歴を伝えると
ハズレロットを引いたかも？との事。
まあ、運は無い方だと思います(-_-;)
ほんと、長期保証に加入して良かった！
あと、洗濯機の寿命は7年らしいので
残り2年少々。最後まで付き合おうかと
思ってます。最近は調子良いし。
修理5回目 2019/8/25
乾燥中のU04エラーが100％が続くので
再度修理依頼をしました (・_・;)
詳細は後日アップします
U04エラーの正体
修理スタッフの方と現状確認。問題点を
お話して修理スタートです。
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30分後。驚愕の事実を報告されました！
機械的な故障は無し。U04エラーの原因は
フィルター詰まりによる吸気不足との事。
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フィルターは綺麗だったけど？？？
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実際に乾燥フィルターを外すと勢い良く
空気が流れるのは確認済みとの事。
でも、フィルターを良く見てもホコリは
付着して無かったけど．．．？？？
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って事で、処理済みの乾燥フィルターを
見せてもらうと．．．
何か色が違います！以前はグレーっぽい
感じだったのが真っ黒に！！
※写真だと判りづらいかも？
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真犯人は柔軟剤。柔軟剤の成分が付着し
凝固して詰まらせてるらしいです。
こうなると、水洗い＆水拭きでも取れない
ので、高温スチーマーで作業してました。
スチーマーが無い場合は、水に浸け置きで
何とかなるそうです。
月一回、一晩浸け置きが目安だそうです。
ブラシでホコリを除去～雑巾で水拭きして
コンプレッサーでエアブローしてますが
コレでダメとか信じられませんよ！！
恐るべし柔軟剤！！
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あとはリセット！洗濯毎でも良いくらい。
コンセント抜くだけですからね。
その後はメチャメチャ快適！乾燥も早いし
エラーも出ません！！良かったー！！
U04に悩んでる人！試す価値アリですよ！
追記 2020/1/17
フフフ。未だに絶好調です！(*^^)v
2020/5/4
元気に稼働中です。
でも、いつ壊れても慌てないように
次買う奴は決めてます！
パナソニックのNA-VX800A！温水泡洗浄機能付き！
2020/05/28 完結！買い換える事にしました！
先日より「U04」が増えてきたなーって感じて
いたのですが、エラー音が聞こえたので見ると
「U14」が表示されてます。調べると．．．
「U14」は、「洗濯スタートしても洗濯槽内に水がたまっていない（給水できない）状態」をお知らせするエラー表示です。 給水栓が開いていない、水道が凍結している、給水フィルターにゴミが詰まっている、断水している、などの原因が考えられます。断水していない場合、下記の項目を確認し、対処してください。
嫌な予感が．．．
一通り調べましたが、詰まりは無し。
そうでしょ。メンテしてるし。
つまり、給水栓の故障で確定ですね orz
多分、数千円で買えると思うんですよ。給水弁。
作業も多分DIY出来ると思います。
洗濯機なんてシンプル単純ですから。
でも、古い機種なので買えるかどうか分からないし
Amazonじゃないし、届くまで1週間とかフツーだし。
そもそも、ヒートポンプがそろそろヤバそうな
雰囲気なのも判ってるし。
って事で、買い替えを決定しました！
購入：2014/10/22
廃棄：2020/05/28
約6年間。一般的な寿命でしょう。
次の洗濯機はヒートポンプ式「以外」にしよう！
買いました！悩みに悩んだ次の機種は．．．
日立 HITACHI BD-SG100EL W
ドラム式洗濯乾燥機 ビッグドラム 10kg
2020/5/31に購入～設置しました。
今の所大きな不満なし。
1年使ったらレビューします！
https://dogbike.club/2022/12/01/post-4580/